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常見問題跨境物流問題有哪些？跨境物流問題怎么解決？

發(fā)布作者：zhuanyunxitong 瀏覽次數(shù)： 來源： 發(fā)布時(shí)間：2019-05-22 14:30:11

       在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，中國的跨境電子商務(wù)發(fā)展推動(dòng)了外貿(mào)增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，物流作為跨境電商最終端體現(xiàn)，物流的變動(dòng)一直是電商們關(guān)注的焦點(diǎn)。雖然在中國的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)較為成熟，但是還是面臨著不少的物流問題，跨境電商物流問題怎么解決是當(dāng)今現(xiàn)代電商急需思考的一個(gè)問題。

 

一、跨境物流問題有哪些？
       1. 清關(guān)問題：很多海淘用戶和跨境電商會(huì)把清關(guān)問題交給物流公司來解決，但是在清關(guān)的時(shí)候，難免還是會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的情況，補(bǔ)充資料還是比較輕松的了，有的貨物出現(xiàn)了扣貨和沒收的嚴(yán)重問題，給物流和時(shí)效性帶來了很多不確定因素，延長配送時(shí)間，更給賣家?guī)砭薮蟮膿p失；
       2. 退貨問題：在電子商務(wù)交易過程中，存在顧客對(duì)商品不滿意，或者產(chǎn)品破損，產(chǎn)生的退換貨的情況。就連FBA倉也是如此，F(xiàn)BA對(duì)入庫商品的品類、貼標(biāo)、包裝都有相應(yīng)的要求，如有不符，就面臨著退貨，并且FBA倉不會(huì)進(jìn)行二次銷售，消費(fèi)者也要承受退費(fèi)。退貨率高將會(huì)導(dǎo)致商家的信譽(yù)降低，雖然貨是不可避免的，但還是要想好對(duì)策減低企業(yè)的退貨率；
       3. 本土化問題：跨境電商涉及到了兩個(gè)或者多個(gè)國家，選擇合適的快遞公司，趨向本土化對(duì)物流公司而言是一個(gè)不小的難題。本地物流派送，能有效提高時(shí)效和服務(wù)能力。電商在選擇后段派件服務(wù)商不僅僅考慮價(jià)格，也需要考慮時(shí)效性，更要綜合考慮派送公司的派送范圍。
 
二、跨境物流問題怎么解決？
       1.選擇信賴清關(guān)公司：第三方物流公司能為消費(fèi)者提供揀貨、報(bào)關(guān)、清關(guān)服務(wù)，因此選擇一家值得信賴的清關(guān)公司就很有必要了，對(duì)的清關(guān)公司比如值得轉(zhuǎn)運(yùn)物流服務(wù)商，各種渠道，陽關(guān)清關(guān)，利于降低監(jiān)管成本，提高通關(guān)效率；不管怎樣，選擇物流公司，一定要具備專業(yè)、可靠、高效三個(gè)條件；
       2.第三方海外倉：一般情況下，F(xiàn)BA倉是不會(huì)處理退貨問題的，但是選擇第三方海外倉就不同了，他們提供退件處理，即當(dāng)前一些海外倉可提供售后維修、貨物退回國內(nèi)等服務(wù)，倉庫人員對(duì)退回的商品二次打包進(jìn)行銷售，為賣家節(jié)約了損失；
       3.了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：跨境電商在選擇物流合作商之前，最好先做好市場(chǎng)調(diào)研，清楚物流商是跟當(dāng)?shù)氐哪囊粋€(gè)快遞公司合作的，在商品的種類和數(shù)量上有無限制；當(dāng)然客服也是本地化配送也是相當(dāng)重要的一環(huán)，專業(yè)程度、在線時(shí)長、了解客戶的偏好也是有利于本土化的進(jìn)一步發(fā)展。
 
       雖然國際物流問題一直存在，但是很多專業(yè)人士也在不斷努力在跨境物流問題怎么解決上下足了功夫研究，力求找到克服當(dāng)前物流窘境的現(xiàn)狀。不過跨境電商事業(yè)發(fā)展前景依舊是可觀的，大家不必過于擔(dān)憂。

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